多项选择题
预订资料的储存形式有（）。
A.按宾客预定的抵店日期顺序储存 B.按宾客预定时间储存 C.按宾客外语名字的顺序储存 D.随即储存 E.按照宾客姓氏字母顺序储存
多项选择题 记录和储存预定资料的计算机输入操作正确的步骤有（）。
多项选择题 客情预测的失误会导致（）。
多项选择题 以下关于“客情预测”正确的是（）。
