判断题 《铁路旅客运输服务质量规范》男性头发两侧鬓角不得超过耳垂底部。

多项选择题 《铁路旅客运输服务质量规范》内容包括（）。

单项选择题 在无人售票的（）上车的人员，可在列车内的购票，不收手续费。