多项选择题
以下哪些属于6W2H的问题？（）
A.什么工作？关心的同类产品？意向车型及配置 B.客户什么时候用车 C.喜欢哪个车型车型及配置？对比哪一一个同类产品 D.打算全款还是分期 E.谁来用车？联系人是谁
判断题 对于客户提出对于产品的异议，一般需要首先辨别异议真伪，再确认异议原因，最后转移话题。
单项选择题 以下哪些不是开放式的问题？（）
多项选择题 在顾客需求分析阶段，顾客期望（）。
