单项选择题
如果酒店无法为客人提供房间时，在为客人做转店处理的过程中，以下做法不正确的是（）。
A.以维护酒店的利益为重，向客人收取服务费B.应主动为客人安排交通工具C.可将客人的姓名通知相关部门，以便为客人提供后续服务D.尽快帮助客人联系与本酒店档次相应的酒店
单项选择题 以下哪一项不属于行李员的工作职责？（）
单项选择题 夜审时对于预订未到的情况描述正确的是（）。
单项选择题 接受电话预定时，如果电话被打断，耽搁时间不得超过（）。
