单项选择题
人际交往的“第一印象”又称为()
A.首因效应 B.近因效应 C.光环效应 D.晕轮效应
多项选择题 声音信息包括()?
判断题 现在医患关系紧张,因此和患者沟通过程中要敬而远之,最好保持一定的距离,以保障安全。
判断题 沟通中非语言信息的传递对沟通效果的影响大于语言信息。