单项选择题
客户服务中心人工交易操作挂失业务流程时挂失成功后，将（）与账户余额告知客户。
A.卡主姓名 B.补卡时间规定 C.卡号 D.开户信息
单项选择题 客户服务中心人工交易操作挂失业务流程时如客户密码输入正确后，客服代表需核对（）
单项选择题 客户服务中心人工交易操作挂失业务流程时客户不能提供卡号/账号，客服代表应利用“（）”功能，为客户查询信息。
单项选择题 客户服务中心人工交易操作挂失业务流程时客服代表应在系统中输入客户卡号/账号，并重复确认后，将系统转接到IVR提示客户输入（）
