单项选择题 客票设备故障、包车、军运等特殊情况下，车站可使用（）为旅客发售或到站补办车票，备注栏目应如实填写旅客身份信息。

单项选择题 客票代售点发生误售车票，由（）负责办理免费退票。

单项选择题 客货营业单位应当建立健全客货票据及报表的自检、互检、（）复核制度，防止发生差错。