判断题 客运服务人员心理预防措施从客运员工角度看应该通过劳动、工作、学习锻炼自身体魄和培养健康的人格。

判断题 客运服务人员心理预防措施从单位角度看应该定期为员工提供健康教育和体育锻炼机会并加强心理健康教育。

判断题 坚定性是指在完成艰巨任务时坚持不懈的克服困难的意志品质。