判断题
VIP客户投诉首次回复时间为8小时。
正确
判断题 全球通客户的咨询投诉处理解决时限为:24小时以内(从客户提出问题起算)
判断题 动感地带及神州行客户投诉首次回复时间为30小时。
判断题 全球通客户投诉首次回复时间为10小时。