单项选择题
饭店分级分级管理的主要机构没有（）。
A.国家公安部门B.国家旅游管理部门C.饭店行业协会D.汽车协会或俱乐部
单项选择题 前厅销售中应重点注意的规章制度内容不包括（）。
单项选择题 客史档案资料的收集途径不包括（）。
单项选择题 客房销售对员工的要求不包含（）。
