单项选择题
在营销策略中，不是促销手段的是（）
A.人员走访B.营业推广C.广告宣传D.公共关系
单项选择题 不属于顾客关系调查的方法的是（）
单项选择题 哪个不是顾客对商品认识过程的阶段？（）
单项选择题 哪项不是影响顾客情感的因素？（）
