单项选择题
进行维修工作时，技师如果对工单有疑问，应向谁咨询：（）
A.服务经理 B.服务顾问 C.技术经理 D.车间主任
单项选择题 在“欢迎”阶段，下列描述正确的是：（）
单项选择题 客户来电说找不到经销商的具体位置时，我们怎么做是最好的：（）
单项选择题 服务营销的成功要素有：（）
