多项选择题 分布式呼叫中心，就是支持资源分布式部署的呼叫中心。其资源分布主要体现在以下两点（）。

多项选择题 IPCC呼叫中心的网络呼叫中心的功能包括（）。

多项选择题 关于IPCC呼叫中心的虚拟呼叫中心特点，下面描述正确的是（）。