填空题 柜台办理每件居民客户收费业务的时间不超过（）min。客户办理用电业务的时间每件不超过（）min，客户办完业务离开时，应（）与客户告别。

填空题 需要客户填写业务登记表时，服务人员应将表格（）递给客户，提示客户参照书写示范样本填写，并对填好的登记表认真审核。

填空题 柜台服务人员工作期间统一着装，佩带统一编号的服务证（章），办理客户业务实行（）负责制，采用计算机处理用电业务。