多项选择题
服务顾问在送别客户时，应提醒客户的注意事项包含（）
A.下次维护保养的时间 B.24小时顾客服务热线的号码 C.确认合适的回访时间 D.喜好的联系方式
多项选择题 对维修结果进行记录、分析的目的（）
多项选择题 什么是封闭式问题（）
多项选择题 以下何者不是5S（）
