判断题 柜员办理业务应坚持“先内后外、先急后缓”的原则，优先为客户办理业务。

判断题 柜员为客户服务必须严格遵守国家法律、法规和建设银行有关规章，可适当提高利率吸收存款，不向客户承诺法律法规、政策许可之外的利益。

判断题 柜员为客户服务时不得以不正当手段争揽业务，不对产品进行故意夸大、引人误解或有歧义的宣传、不得贬低同业的产品或服务。