单项选择题
客户名册是有关公司客户情况的()。
A.综合记录 B.主要记录 C.关键记录 D.所有记录
单项选择题 客户资料库的体现形式一般有()。
判断题 客户原始资料即有关客户的基础性资料,它也是公司获得的第二手资料。()
判断题 客户资料库包括客户原始资料、统计分析资料和公司投入记录。()