多项选择题
接待和预检的成功要素是：（）
A.门卫通知服务顾问顾客的到来 B.不同工种着相应服装 C.顾问感谢顾客来访 D.所有车辆接受同样检查
多项选择题 预约协议达成时：（）
多项选择题 预约可以达到的目的：（）
多项选择题 DS-CRM中应该收集以下顾客信息：（）
