单项选择题
在打电话过程中，下列不利于控制谈话的过程的是（）。
A.说话清楚，放慢语速B.确认你清楚地知道电话要达到的目的C.借用对方的谈话风格和词汇以产生好感D.寻找共同点，搁置分歧
单项选择题 在办公室中，组织中级别越高的人，在办公室中占有的面积就越大，这种相互关系为（）。
单项选择题 有关良好倾听的技巧中，意味着持有正确的态度，保持注意力的准备、增强悟性和理解力的技巧是（）。
单项选择题 在良好倾听的技巧中，集中注意力的另一种说法是（）。
