单项选择题
有关良好倾听的技巧中，意味着持有正确的态度，保持注意力的准备、增强悟性和理解力的技巧是（）。
A.为听做准备B.反馈C.兴趣D.倾听主要观点
单项选择题 在良好倾听的技巧中，集中注意力的另一种说法是（）。
单项选择题 你要向你的主管传递一条信息。从理解到接受可能发生的障碍是接收者赞成你的意见，你的克服方法是（）。
问答题 在群体的相互影响中，有哪两种相互影响的模型，分别针对于什么情况？
