判断题 打电话时，营销员必须事先精心设计好自己的开场白，谈话要简明、精练，语调平稳，用字贴切，约见事由的叙述要充分而不夸张，言辞恳切，尤其是客户不愿接见时，更要心平气和，好言相待，而强行求见只能适得其反。

判断题 打电话时的语言比平时更要言简意赅，要热情，说话要充满笑意。

判断题 电话约见是一种理想的约见方式。