填空题
安全技术部接报突发应急事件信息后视情况上报公司质量安全监察部。其中，信息上报分为初报、续报、反馈三个环节。初报须在事发后30分钟内完成，采用（）形式，可以“先报事后报情”。
电话快报
填空题 如出现多录入票款导致解行操作错误，库存调整后，提交（），按实际票款操作解行。
填空题 站务员工在当班时，负责检查所在工作区域内的服务设施，发现问题及时报（）。
填空题 特殊情况下的票务处理，扫码过闸/刷脸过闸：现场办理退款的，客服中心岗在BOM非付费区补登后通过行政支出办理退款，行政支出小单备注（）。
