单项选择题
行李员在卸团队行李时，应做到（）、检查有无破损，并立即与旅行社导游或陪同确认。
A.轻拿轻放，清点件数B.快速卸行李C.可随意放置D.只要客人没意见都可以
单项选择题 前台办理入住时不需要和客人确认的是（）。
单项选择题 与宾客递交物品时，应（）。
单项选择题 以下哪条不是前厅工作人员的引导礼仪？（）
