单项选择题
对于加油机的维修,下面说法中错误的是()。
A.更换主板等维修前可以不做加油机泵码数记录B.维修部位出现渗油时,必须用容器收集,防止燃油滴漏C.维修完毕,检查是否漏装零部件,是否安装正确,然后试机D.维修前须做好现场安全警示及防护工作,包括布置警示墩、隔离带、消防器材
单项选择题 服务人员要处理好问题顾客并使他们获得良好的感知,应做到()。
单项选择题 加油站员工向顾客提供优质服务,与其进行良好沟通时应做到()。
单项选择题 加油站员工对正在等候的顾客,可使用的基本语言是()。