单项选择题
船上通信必须注意通信中信息的表达问题,一个好的信息要符合4C原则,即:()。①完整性②连贯性③简洁性④准确性
A.①②③④ B.①②③ C.①③④ D.②③④
单项选择题 船舶日常工作中一些重要的沟通如果出现障碍将会直接影响到船舶安全,这些沟通包括()。①船舶安全工作会议中的沟通②船舶驾驶台与机舱的沟通③靠泊期间,驾驶台与船头尾的沟通④船长夜航命令
单项选择题 船舶沟通与通信的障碍主要是:()。①物理障碍②人为障碍③语言障碍④地理障碍
单项选择题 有效沟通的原则是:()。①准确/清晰,使用标准词语/短语②使用标准程序③提高听力技巧④进行有效反馈