单项选择题 在一个群体中，通过使用某种技术，能人为地增加信息的数量，特别是新的、想象的和创造性的信息，这种技术是（）。

单项选择题 了解一个组织的信息源有很多，但不包括（）。

单项选择题 在打电话过程中，下列不利于控制谈话的过程的是（）。