单项选择题
在调查的信息不太复杂，或时间比较紧的情况下，比较适合用下列哪一方法？（）
A.问卷调查法 B.电话访谈法 C.面对面访谈法 D.工作日志法
单项选择题 关于解决问题的技巧，下面说法错误的是？（）
单项选择题 遇到爱撒谎的客户，个人客户经理最好采用下面（）应对策略。
单项选择题 遇到爱“挖苦”人的客户，个人客户经理最好采用下面哪个应对策略？（）
