问答题
客户关系可分为哪些阶段？
客户关系可以分为以下阶段：1. 认知阶段：客户首次了解公司或产品，可能是通过广告、口碑、网络搜索等方式。2. 考虑阶段：......
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多项选择题 客户归属感包括（）。
单项选择题 企业实施CRM，培育客户忠诚感的第一步是（）。
单项选择题 在安装电脑软件时，显示器上往往会显示安装的进度。这种措施有助于增强客户对消费过程的控制感，体现了客户心理受权中的（）。
