单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:服务备品齐全完整,质地良好,符合国家环保规定。卫生间配有卫生纸、洗手液(皂)、(),坐便器配一次性坐便垫圈,及时补充。
A.芳香球 B.芳香剂 C.驱蚊剂 D.擦手纸(干手器)
单项选择题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,照明充足,售票处、问讯处(服务台)、高铁快件营业场所照明照度不低于()勒克斯。
单项选择题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,墙壁、玻璃、隔断、护栏等()米以下的部位每日保洁。
单项选择题 按照《客运处关于明确全局客运车站服务品牌和导购、导候服务台形象标识的通知》要求为满足旅客候车期间咨询需求并确保对候车厅秩序的实时掌握,日均发送()人以上车站候车室内需设立服务台。