单项选择题 《铁路客运运价规则》本规则依据（）制定。

判断题 因铁路责任造成旅客变更或退票时，应补收票价差额的不补收，应退还票价差额的全部退还，不收退票费或手续费。（）

单项选择题 《空调列车服务质量规范》安全标志和揭示揭挂设置齐全，车门有“（）”标志。