多项选择题
不是属于人际交往中角色障碍的是（）
A.社会地位不同的人通常具有不同的意识、价值观念和道德标准，从而造成沟通的困难。B.对与自己有联系的、而强过自己的人的一种不服、不悦、失落、仇视。C.先在主观上设定他人对自己不满，然后在生活中寻找证据。D.自己看不起自己，即缺乏自信。E.对处境与己类似的人用攻击、中伤的方式表示敌视。
多项选择题 在商务谈判中要掌握好让步的技巧，要点有（）
多项选择题 属于人际交往中认知障碍的选项是（）
多项选择题 倾听者态度方面的障碍有（）
