问答题
团队行李离店时行李工作的步骤是什么?
1、及时收取;2、妥善保管;3、严格履行交接手续。
问答题 客人登记时有哪些情况的应当引起注意?
多项选择题 前厅的主要任务有()
问答题 前台分配客房的先后顺序是怎样的?