多项选择题
前厅部与餐饮部的关系包括（）。
A.书面形式发送报表 B.根据客人的要求布置房间，通知餐饮部做好准备 C.掌握餐饮部营业点的服务项目 D.协助助餐饮部进行促销 E.协助餐饮部推销的宣传资料
多项选择题 强化酒店内部的纵向联系是为了（）。
多项选择题 前厅部与其它部门沟通协调得四个步骤是（）。
多项选择题 前厅部工作实用表有（）。
