多项选择题
前厅部工作实用表有()。
A.订房委托书 B.预定取消单 C.行李寄存报表 D.处理转交物品表 E.长途电话登记表
多项选择题 前厅部与总经理办公室之间的预定工作应该()。
多项选择题 前厅质量控制主要从()方面进行。
多项选择题 客人离店后服务阶段包括()。