多项选择题
强化酒店内部的纵向联系是为了（）。
A.促进酒店管理决策部门与下层部门及员工之间的了解 B.使员工更好地理解 C.使员工自觉执行酒店的各项规定 D.增强员工对酒店的信心 E.增强部门之间和员工之间的了解
多项选择题 前厅部与其它部门沟通协调得四个步骤是（）。
多项选择题 前厅部工作实用表有（）。
多项选择题 前厅部与总经理办公室之间的预定工作应该（）。
