填空题 全球通VIP客户在生日当天拔打电话（）会/不会产生话费积分。

填空题 电话客户经理的客户关怀服务原则包括有（）、（）、（）。

填空题 VIP电话客户经理对VIP客户的服务内容分为（）和（）两类。