判断题
一般情况下,客户提出的对于我们产品或服务的异议都应该立即回答,这样可以令他觉得他的异议得到了重视
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判断题 我们用数字化的方法向客户推介产品,会使话务员对产品的说明更清楚,明确且更具吸引力
判断题 在电话营销中,我们要向客户陈述价值,就是向客户介绍有关产品的价格。
判断题 作为话务员,要对公司的业务有足够的信心,不能回答客户“可能”,一定要很肯定的回答“是的”。但话务员必须讲真话。