单项选择题
进行销售就是为了赢取最后的成交,电话营销人员要遵守的成交法则是()
A.保持自信的态度、不可轻言放弃 B.考虑客户的特点 C.保留一定的成交余地、一个强有力的问句 D.以上均正确
单项选择题 在电话营销的“促成交易”环节,要求话务员()
单项选择题 在电话营销中,话务员在处理客户的价格异议时,可以采用()与客户进行沟通,从而让客户肯定我们的产品和服务是值得购买的。
单项选择题 在电话营销中,面对客户存在的异议时,话务员应当适当运用一定的处理技巧,来化解异议,以下()是较为适用的处理技巧。