问答题
什么是明示条款与默示条款？
明示条款：指在合同中明确阐述的、合同各方都正式认可的条款，不管是书面的还是口头的形式。明示条款常被认为合同中的&ldqu......
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问答题 什么是服务水平协议？简述其基本内容和有效SLA的作用？
问答题 简述产品质量的八个常用维度。
问答题 关键绩效指标包含的要素有哪些？
