填空题
保证类预订一般通过三种方式进行担保，分别是（）担保、（）担保和（）担保。
预付定金；信用卡；合同
问答题 办理宾客入住的程序有哪些？
问答题 客史档案内容主要有哪些？
问答题 客史档案的作用是什么？
