问答题
办理宾客入住的程序有哪些？
1、询问客人是否提前预订，如果有预订，在电脑中找出订单就可以请客人填写入住登记表。2、如果客人没有预订，先询问......
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问答题 客史档案内容主要有哪些？
问答题 客史档案的作用是什么？
问答题 什么是超额订房？超额订房失约怎样处理？
