单项选择题
在服务管理流程中，哪两项是你最可能用于风险分析和管理方法论？（）
A.变更和成本管理 B.可用性管理和IT服务持续性管理 C.事故和变更管理 D.服务级别管理和IT服务持续性管理
单项选择题 逐渐恢复的便携方案的优势之一是：（）
单项选择题 下列哪项可作为一个正当的理由用来解释一个业务的IT服务特殊性，它没有任何持续性计划？（）
单项选择题 关系到IT服务持续性计划编制，一个灾难的严重性取决于：（）
