多项选择题
新闻媒体应对规范流程包括()
A.确认身份,热情接待B.询问来意,积极配合C.正确应答,充分沟通D.达成和解,礼送出门
单项选择题 客户较多时应(),如条件许可应增开窗口为客户办理业务,等柜面压力稍轻时再行交接。
单项选择题 若客户急需用钱,在现钞库存不足的情况下,应()
单项选择题 根据业务规律,预先(),提高退休金发放、社保代发等高峰时段的服务能力。