单项选择题
人类社会经历了”（）”、“人与机器竞争”和“人与人竞争”三个阶段
A.人与气候竞争 B.人与动植物竞争 C.人与时空竞争 D.人与自然竞争
单项选择题 客户服务是一项经营管理的功能，属于（）一种工作。
单项选择题 有关客户服务的思想大致分为三个学派。其中“客户服务传统主义者”着眼于（）
单项选择题 客户服务的元素不包括：（）
