单项选择题 （）也称全方位考核法，它由与被评价者有密切关系的人以匿名形式对被评价者提供反馈信息，以帮助被评价者提高其水平和业绩。

单项选择题 （）的核心思想是通过财务、客户、内部经营过程、学习与成长4个方面指标之间相互驱动的因果关系来展现组织的战略轨迹，实现从绩效考核到绩效改进，从战略实施到战略修正的目标。

单项选择题 （）原则是确定关键绩效指标的一个重要的原则，它是具体、可度量、可实现、现实性和时限这5个英文单词的缩写。