单项选择题
（）的核心思想是通过财务、客户、内部经营过程、学习与成长4个方面指标之间相互驱动的因果关系来展现组织的战略轨迹，实现从绩效考核到绩效改进，从战略实施到战略修正的目标。
A.360度考核法 B.平衡计分卡 C.关键绩效指标 D.测评考核法
单项选择题 （）原则是确定关键绩效指标的一个重要的原则，它是具体、可度量、可实现、现实性和时限这5个英文单词的缩写。
单项选择题 关键绩效指标是通过对企业组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析、衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，它的英文缩写是（）
单项选择题 （）是通过对企业组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析、衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。
