单项选择题 旅游产品的最基本特征是：（）。

填空题 旅行社往采用此方法来计算其营业成本=（）—毛利。

填空题 旅游中发生特大事故，对旅游者人身造成伤害的程度是（），对旅游者财产造成损害的程度是（）万以上。