单项选择题
客户维系的回访准备包括（）。
A.资料准备 B.工具准备 C.情绪准备 D.以上皆是
单项选择题 交车客户离店后销售顾问致电或发短信给客户的目的是（）。
单项选择题 在交车仪式上赠送客户小礼品的目的是（）。
单项选择题 在交车过程中通过哪项执行标准来建立销售店良好的服务形象的？（）
