多项选择题
标准化客户关系维护中情感维护的主要内容有()。
A.从潜在客户中挖掘、培养中高端客户资源,通过产品销售提升潜在客户的级别 B.根据客户贡献度,为客户提供相应的附加服务如节日、生日慰问、预约、提醒服务等 C.与所维护客户进行定期沟通联系、定期发布理财短信、及时跟踪和报告客户已购买理财产品的收益变动情况 D.帮助客户实现资产组合最优化
多项选择题 标准化客户关系维护主要内容包括()。
多项选择题 理财业务人员在产品销售流程中售后服务阶段包括()。
单项选择题 理财业务人员在产品销售流程中产品推荐阶段包括()。