单项选择题
在客户接待过程中的标准坐姿是（）
A.采用中坐姿势，坐时占椅面1/3的面积 B.采用中坐姿势，坐时占椅面3/3的面积 C.采用中坐姿势，坐时占椅面2/3的面积 D.以上三种都可以
单项选择题 当客户在手机展示橱旁边走边浏览时，营业员应当（）
单项选择题 在营业厅的客户休息室里随便翻看杂志的客户，通常不能明确地判断他的需求，这时的开场白，尽量使用能吸引客户注意的开场白，比如：（）
单项选择题 当客户手机不能使用某项增值业务前来咨询时，营业员应当（）
